E‑Commerce
»Laut Studien in Deutschland setzen die kleinsten Unternehmen fast 30% ihres Umsatzes über Webshops und Apps um. Dieser Anteil lag bei größeren Unternehmen zwischen 19% und 21%.« Impact of Ecommerce, Bundesverband E‑Commerce und Versandhandel, 2021
Erwartungshaltungen
Die Erwartungen Ihrer Kunden an E‑Commerce sind durch die Erfahrungen mit den großen Marktplätzen Amazon, Ebay, Zalando geprägt.
Egal ob Sie Ihr Online-Business bereits betreiben oder einen neuen Absatzweg suchen: Sie benötigen eine funktionierende E‑Commerce Lösung. Diese soll Ihren Aufwand minimieren und alle Serviceleistungen bieten, die Ihre Kunden erwarten.
Mit unseren Lösungen können Sie das Angebot Ihres Shops individuell für Unternehmen (B2B) und Privatpersonen (B2C) zusammenstellen.
Durch individuelle Auswertung von Informationen erfahren Sie mehr über die Bedürfnisse Ihrer Kundschaft und die Nutzung Ihres Produktportfolios.
Halten Sie mit der hohen Servicequalität Ihrer Konkurrenz mit, die auch von Ihrer Kundschaft von Ihrer E‑Commerce-Lösung erwartet wird.
Durch unsere fachgerechte, persönliche Beratung und mit unseren Lösungen heben Sie sich positiv von ihrer Konkurrenz ab und generieren eine neue Stammkundschaft.
Potenziale
- Magento, Shopware, OXID oder andere Shopsysteme
- Anbindung an Konnektoren für Amazon MFN, Amazon FBA, ebay, Otto oder Kaufland, und ggf. weitere
- Herstellerneutrale Beratung
- B2B und B2C
- Individuelle Auswertungen der Kundendaten
- Anbindung an ERP möglich
- Abgleich von Stammdaten, Aufträgen, Versandinformationen, Rechnungen
- Multishop / MultiChannel
»87% der deutschen Konsumenten erwarten, dass ein Unternehmen ein Online-Portal betreibt. Den Konsumenten ist die Wahl des Shop-Systems egal. Doch gibt es Unterschiede, die für die Anbieter selbst eine Rolle spielen. Computer Leipzig berät sie zur Struktur und zur technischen Umsetzung.« Ingo Linde, Computer Leipzig
»Beim Aufbau meines Online-Shops habe ich von der langjährigen Expertise von Computer Leipzig und der direkten Erreichbarkeit profitiert, besonders bei den unvermeidlichen Anfangsproblemen.«